| “豊富な事例に基づく” ヒューマンエラー防止のための事前対策法 (10:00〜17:00 プログラム例) |
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| 1.ヒューマンエラーの種類 | ||
| 1.うっかりミス | ||
| 2.信じられないミス | ||
| 3.考えられないミス | ||
| 4.読めないミス | ||
| 2.人とは何か・・・・なぜヒューマンエラーが起きるのか | ||
| 1.脳の構造 | ||
| 2.脳の働き | ||
| (1) 潜在意識 | (2) 建前と本音 | |
| (3) 仏と神 | (4) 男と女 | |
| (5) 日本人と欧米人 | ||
| 3.若者の脳の働き −年々、脳の中心的働きの脳幹(生命の座)が弱っている |
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| 3.ヒューマンエラーによるポカ・事故と事前対策 −ポカ・事故は前もってわかる− |
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| 1.直観・・・先見力・洞察力 | ||
| (1) 直観とは | (2) 直感力の育成 | |
| 2.ツキを持つ | ||
| (1) ツキのメカニズム | (2) ツキの持ち方 | |
| (3) 予知能力 | ||
| 3.管理方法 | ||
| (1) 管理すればするほど起こるミス | (2) 欧米的管理がポカミスを招く | |
| (3) 人間尺と計算尺 | ||
| 4.三乗一乗の法 −人は大人になると三つのタイプに完成される。 それぞれ合った方法をとらないと間違いを起こす。 |
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| (1) 声聞乗(守り型・管理型) | (2) 菩薩乗(自主管理型・責任型) | |
| (3) 縁覚乗(無管理の管理型) | ||
| 5.心身のストレス | ||
| (1) 心身のリラックス体操 | (2) 緩急自在 | |
| (3) 若さの錯覚 | ||
| 6.集中力の訓練 | ||
| 7.観察力 | ||
| (1) 真実のデータ | (2) 自在 | |
| (3) 固定観念を切る | ||
| 8.好き | ||
| (1) 愛 | (2) 一体一如 | |
| (3) 笑顔 | ||
| 9.問題解決能力 | ||
| (1) 統計的管理 | (2) 集団規範 | |
| (3) 参画社会 | (4) 知恵 | |
| (5) チェックリスト法 | (6) あいさつ | |
| 10.チームワーク | ||
| (1) 日本人型 | (2) 欧米人型 | |
| (3) 徳と才 | ||
| 11.条件反射 | ||
| (1) 意欲 | (2) 作業服 | |
| (3) ツボ | ||
| 4.事例研究と対策 | ||
| 1.電気・電力会社の事故 | ||
| 2.航空会社の事故 | ||
| 3.ゴルフ・野球 | ||
| 4.食品会社等 | ||
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【質疑応答】
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