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| 第1章 ヒューマンファクターズ |
| 第1節 ヒューマンファクターズとは |
| 第2節 PSF(パフォーマンス シェイピング ファクター)
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| 第3節 ヒューマンファクターズとヒューマンエラー |
| 第4節 集団レベルのヒューマンエラー |
| 第5節 現場主体のPSF活用事例 |
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| 第2章 ヒューマンファクターズの基礎知識 |
| 第1節 生理学的基礎 |
| 第2節 人間工学的基礎 |
| 第3節 物理学的基礎 |
| 第4節 実務的(現場・職場における)基礎 |
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| 第3章 ヒューマンエラーの発生メカニズムと対策 |
| 第1節 脳の構造と働き |
| 第2節 脳のモデルとヒューマンエラー対策 |
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| 第4章 ヒューマンエラーの分析・データベース化 |
| 第1節 ヒューマンエラーを分析するねらい |
| 第2節 ヒューマンエラーの記述 |
| 第3節 要因分析手法 |
| 第4節 ヒューマンエラーのデータベース化 |
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| 第5章 ヒューマンエラー防止方法 |
| 第1節 品質危機とヒューマンファクター |
| 第2節 エラープルーフと作業分析 |
| 第3節 ヒューマンマシン協調によるヒューマンエラー防止 |
| 第4節 組織事故アプローチ |
| 第5節 センサとその活用(各種システムの紹介等) |
| 第6節 ヒューマンエラー未然防止支援システム |
| 第7節 メタ認知力をつける |
| 第8節 ヒューマンエラー防止教育 |
| 第9節 ヒヤリ・ハット分析 |
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| 第6章 不安全行動 |
| 第1節 ヒューマンエラーと不安全行動 |
| 第2節 リスク行動 |
| 第3節 違反 |
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| 第7章 事例研究と対策−機械・電機製造 |
| 第1節 機械・電機製造におけるヒューマンファクターズ |
| 第2節 安全衛生活動とヒューマンファクターズ |
| 第3節 機械・電気製造のヒューマンファクター |
| 第4節 第二次産業のヒューマンエラーの事例研究と対策 |
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| 第8章 事例研究と対策−建設 |
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| 第9章 事例研究と対策−原子力発電所 |
| 第1節 原子力発電所のトラブルとヒューマンエラー |
| 第2節 関西電力鰍フ原子力発電所におけるヒューマンファクター活動 |
| 第3節 原子力発電所における運転訓練 |
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| 第10章 事例研究と対策−化学プラント |
| 第1節 事故事例にみる管理と人間の問題 |
| 第2節 製油所におけるヒューマンエラー防止対策 |
| 第3節 計装およびコミュニケーションツールの事例 |
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| 第11章 事例研究と対策−航空、鉄道、船舶、自動車、物流 |
| 第1節 航空 |
| 第2節 鉄道 |
| 第3節 船舶 |
| 第4節 自動車−交通事故の事例 |
| 第5節 自動車−ヒューマンエラーの分析と運転支援システム |
| 第6節 物流 |
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| 第12章 事例研究と対策−医療安全 |
| 第1節 医療安全管理体制の現状と課題 |
| 第2節 医療におけるヒヤリ・ハット事例分析 |
| 第3節 医療機器での対策(人対機械) |
| 第4節 RCA:Root Cause Analysis (根本原因解析法) |
| 第5節 FMEAの医療領域への応用 |
| 第6節 医薬品事故 |
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| 第13章 事例研究と対策−食品 |
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| 第14章 ヒューマンファクターズよもやま話 |
| 1. 行動の計量ってどんなもの |
| 2. 多変量解析の紹介 |
| 3. オートマチック車の暴走 |
| 4. 事故時のチーム行動 |
| 5. プラント異常対応訓練にみるヒューマンエラーの特徴 |
| 6. プラント運転における思考状態の推定 |
| 7. ヒューマン・マシン・インターフェイスに関する実験的事例 |
| 8. 案内誘導に関するサインシステム |
| 9. 人間による多重チェックの落とし穴 |
| 10. 過誤率 |
| 11. De-BDAとSLIM |
| 12. インシデント報告システムの要件と活用方法 |
| 13. 法律とヒューマンファクターズの“はざま” |
| 14. 事故と法律(刑法の観点から) |
| 15. 事故と法律−ヒューマンファクターと民事責任 |
| (主に「過失」概念を中心に) |
| 16. 事故と法律−判例と解説 |
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| 索引 |
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