ヒューマンエラーの防止対策

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ヒューマンエラーの防止対策
プログラム例(10:00~17:00)
  • 1. ヒューマンエラーの種類
    • 1. うっかりミス
    • 2. 信じられないミス
    • 3. 考えられないミス
    • 4. 読めないミス
  • 2. 人とは何か ・・・ なぜヒューマンエラーが起きるのか
    • 1. 脳の構造
    • 2. 脳の働き
      • ⑴ 潜在意識
      • ⑵ 建前と本音
      • ⑶ 仏と神
      • ⑷ 男と女
      • ⑸ 日本人と欧米人
    • 3. 若者の脳の働き
      -年々、脳の中心的働きの脳幹(生命の座)が弱っている
  • 3. ヒューマンエラーによるポカ・事故と事前対策
    -ポカ・事故は前もってわかる-

    • 1. 直観 ・・・ 先見力・洞察力
      • ⑴ 直感とは
      • ⑵ 直感力の育成
    • 2. ツキを持つ
      • ⑴ ツキのメカニズム
      • ⑵ ツキの持ち方
      • ⑶ 予知能力
    • 3. 管理方法
      • ⑴ 管理すればするほど起こるミス
      • ⑵ 欧米的管理がポカミスを招く
      • ⑶ 人間尺と計算尺
    • 4. 三乗一乗の法
      -人は大人になると三つのタイプに完成される。それぞれ合った方法をとらないと間違いを起こす。

      • ⑴ 声聞乗(守り型・管理型)
      • ⑵ 菩薩乗(自主管理型・責任型)
      • ⑶ 縁覚乗(無管理の管理型)
    • 5. 心身のストレス
      • ⑴ 心身のリラックス体操
      • ⑵ 緩急自在
      • ⑶ 若さの錯覚
    • 6. 集中力の訓練
    • 7. 観察力
      • ⑴ 真実のデータ
      • ⑵ 自在
      • ⑶ 固定観念を切る
    • 8. 好き
      • ⑴ 愛
      • ⑵ 一体一如
      • ⑶ 笑顔
    • 9. 問題解決能力
      • ⑴ 統計的管理
      • ⑵ 集団規範
      • ⑶ 参画社会
      • ⑷ 知恵
      • ⑸ チェックリスト法
      • ⑹ あいさつ
    • 10. チームワーク
      • ⑴ 日本人型
      • ⑵ 欧米人型
      • ⑶ 徳と才
    • 11. 条件反射
      • ⑴ 意欲
      • ⑵ 作業服
      • ⑶ ツボ
  • 4. 事例研究と対策
    • 1. 電気・電力会社の事故
    • 2. 航空会社の事故
    • 3. ゴルフ・野球
    • 4. 食品会社等
  • 質疑応答
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